GreenFlex

Besoin : un outil de gestion des temps et de monitoring des activités

L’outil de gestion des temps souhaité par GreenFlex avait pour objectif de piloter l’ensemble des activités qui déclarent des temps prévisionnels / passés pour des opportunités commerciales identifiées ou des missions vendues par GreenFlex à ses clients.

Ainsi, l'outil recherché devait permettre de :

• Dimensionner les opportunités de missions identifiées par les équipes commerciales
• Assurer le suivi des missions menées par les utilisateurs, au regard des échéances existantes et en collectant les temps passés de chacun
• Piloter les activités opérationnelles (prévisionnel, charges / voire sur-charge des équipes, reste à faire, besoins de recrutement, rentabilité …)

Les utilisateurs ne se limitaient pas uniquement aux collaborateurs faisant parties des équipes conseil stratégique et opérationnel. Les équipes transverses marketing, innovation, finance pourraient elles aussi être amenées à utiliser l’outil. 

Pourquoi TimeTonic ?  

Le choix s'est porté pour TimeTonic qui répondait de manière exhaustive aux critères suivant :

• Flexibilité quant à l'attribution des droits spécifiques (monitoring pour le contrôle de gestion) à chaque utilisateur : fonctions commerciales, chefs de projets, collaborateurs, responsables d'activités, marketing, innovation.
• Interfaçage de TimeTonic avec SalesForce (opportunités) et QlickView
• Calcul des économiques de l'opportunité dans SalesForce
• Itération et modifications des données entre les 2 outils
• Renseignement des temps en avant-vente
• Transformation de l'opportunité en mission à la signature d'un bon de commande
• Renseignement des temps "reste à faire"
• Calcul d'indicateurs clés sur les missions
• Monitoring de l'activité
• Mise en place d'alertes

‍