TimeTonic Field: Gestion d'interventions - sav - maintenance

Gérez vos interventions et vos formulaires mobiles facilement

Planifiez au bureau ou en mobilité

Sur mobile ou PC, planifiez les interventions de vos chefs de chantiers ou techniciens selon leurs disponibilités, localisation ou compétences.

Consultez en vue Timeline ou en vue Calendrier les interventions de maintenance préventives ou curatives ou d’installation, du jour, de la semaine, du mois, par intervenant ou par client/chantier.

Organisez et suivez en vue Cartes vos interventions par statut, par assignation, aussi facilement que des
post-it® que l'on déplace sur un tableau.

Selon les vues, personnalisez vos critères d'affichage pour une gestion de planning efficace

Automatisez vos Formulaires mobiles

Gagnez du temps et complétez le formulaire attaché à l’intervention directement sur votre smartphone ou votre tablette.
Plus besoin de saisir le soir en arrivant au bureau, les informations sont synchronisées avec l'application Web, pour un suivi en temps réel des interventions terrains

Code-barres / QR codes

Evitez les erreurs de saisie, scannez les QR Codes et Code-barres avec votre mobile, optez pour des cases à cocher ou des listes de choix.

Enrichissez votre rapport avec des photos, signatures et dictez vos commentaires à votre smartphone qui les retranscrira automatiquement.

Rapports d’intervention et DOE

Générez vos rapports d’interventions, DOE et factures (ou quitus rattachés à un suivi de marché) à la demande ou automatisé dès que l’intervention est terminée.

Rajoutez-y les photos et signatures

Votre compte-rendu est envoyé par email avec notification au destinataire ou bien posté sur un extranet.

Mode hors connexion

Avec notre mode offline sur mobile, continuez à travailler même quand vous n'avez plus de connexion.

L'application mobile native TimeTonic (disponible sur Apple Store et Google Play) se synchronisera automatiquement à la prochaine connexion réseau

La Gestion Commerciale et des Interventions intégrée

Une fois la planification de vos dépannages ou interventions SAV maitrisée, gagnez du temps et réalisez vos devis chez vos clients en réunions de chantier.

Pilotez vos chantiers, le suivi des réserves, les heures réellement facturées versus les heures prévues, la rentabilité de vos interventions… grâce à des tableaux de bord sur mesure

Vos données clients et commerciales deviennent accessibles en mobilité : leurs sites, équipements, devis, factures, projets et historique… un CRM intégré que vous adaptez selon vos besoins

« Nous pouvons remonter les événements d'exploitation directement de l'usine et faciliter la prise de décision, en analysant automatiquement leur impact sur la performance grâce à notre solution big data d'optimisation énergétique »

Tanguy Mathon

« Grâce à TimeTonic, nous avons réussi à prendre rapidement le virage digital par la mobilité, en mettant en place la planification des interventions et des formulaires sur mobiles pour les techniciens [...] service Client, devis, factures, RH, feuilles de temps, logistique, gestion des stocks… »

Ayhan DOGANAY

« Nous avons gagné 20 ans de développement ! »

Jocelyn Moulin

Exploitez la puissance de TimeTonic à tout moment

Personnalisez

Insérez de nouveaux champs en quelques secondes (dates, textes, nombres, choix, espaces de tchat, pièces jointes, formules...).

Colorez et formatez vos cellules comme vous le désirez.

Calculez

Automatisez vos calculs de primes et de commissions à l'aide de nos formules simples à utiliser.
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Exploitez vos montants, dates, durée et texte.

Modulez

Rien n'est figé dans TimeTonic, déplacez vos colonnes, créez une infinité de filtres, dupliquez votre espace de travail.

Partagez vos carnets en mode collaboratif ou administrez les droits de vos membres.

Espace Collaboratif

Grâce à la messagerie instantanée, qui permet de chatter et d’envoyer des notifications et sms, les collaborateurs partagent des idées et des documents en temps réel.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des SMS directement dans votre espace de collaboration, pratique pour informer des changements de dernière minute.

Administrez facilement les droits des membres : en fonction des droits attribuées, les utilisateurs peuvent modifier la structure, créer du contenu ou simplement le lire.