TimeTonic CRM métier sur mesure

Un outil CRM complet et évolutif pour TPE et PME

Partagez avec votre équipe vos plannings et les historiques de vos échanges clients et prospects.

Ajoutez à tout moment les fonctionnalités métier indispensables pour mieux gérer et fidéliser vos clients.

Faites passer votre relation client au niveau supérieur

Un outil CRM complet et évolutif pour TPE et PME

Interagissez avec vos clients

Retrouvez sur le planning la date de rendez-vous convenue avec votre client ou dans l’historique des activités avec votre contact le dernier tarif communiqué et demandez à votre collègue de l’appeler sans faute avant 14h

Organisez vos fiches clients selon vos besoins : prospects, partenaires, secteur d'activité, volume de chiffre d'affaires...

Modifiez la présentation de vos fiches en quelques secondes, sans connaissance en développement.

Gestion des contacts
Visualisez l’historique des activités avec vos contacts :
rdv, appels téléphoniques, email… enregistrés par vous-même ou vos collègues dans les fiches contacts attachées à un client

Analysez en un coup d’œil les faits marquants de votre relation avec votre client sur le trimestre précédent.

Enrichissez votre fichier au fil de vos actions commerciales et marketing ou via l'achat d’un fichier client.

Suivi d'activité

Organisez vos rendez-vous et relances, déléguez et assignez les tâches et les échéances à respecter grâce aux vues Kanban ou Calendrier

La vue Kanban - une méthode de gestion agile comme des Post-it® - vous permet de gérer visuellement votre activité et celle de votre équipe. Un simple glisser-déposer permet de modifier le statut d'une tâche.

Vous savez à tout moment qui a modifié, quoi et quand (nom, date, statut, montant, etc.). TimeTonic conserve automatiquement l'historique de toutes les modifications.

Pilotez vos affaires

Définissez très simplement les critères de qualification d’une affaire et ses statuts.
Assignez une affaire à un commercial de manière manuelle ou automatique.

Associez à chaque affaire des pièces jointes, cahier des charges, constats, plans, photos,…
Générez vos devis Word, Excel, Pdf à partir de votre catalogue article et main d’œuvre.

Pilotez votre revue de portefeuille commercial ou de devis, de manière très simple au travers des vues ou de manière élaborée en mettant en place des processus automatisés.

Marketing Automation

Interfacez facilement TimeTonic avec votre plateforme préférée pour communiquer et prospecter via des campagnes email, SMS, landing pages, publicités Facebook et plus encore et enrichissez vos données prospects clients

Rapports et Analyses

Créez des tableaux de bords temps réel et des tableaux croisés dynamiques qui vous aident à prendre des décisions avisées.

Mesurez et gérez les performances de vente de votre organisation par équipe, typologie de clients, secteur géographique…

Exportez directement vos données vers Excel

Exploitez la puissance de TimeTonic à tout moment

Personnalisez

Insérez de nouveaux champs en quelques secondes (dates, textes, nombres, choix, espaces de tchat, pièces jointes, formules...).

Colorez et formatez vos cellules comme vous le désirez.

Calculez

Automatisez vos calculs de primes et de commissions à l'aide de nos formules simples à utiliser.

Exploitez vos montants, dates, durée et texte.

Modulez

Rien n'est figé dans TimeTonic, déplacez vos colonnes, créez une infinité de filtres, dupliquez votre espace de travail.

Partagez vos carnets en mode collaboratif ou administrez les droits de vos membres.

Espace Collaboratif

Grâce à la messagerie instantanée, qui permet de chatter et d’envoyer des notifications et sms, les collaborateurs partagent des idées et des documents en temps réel.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des SMS directement dans votre espace de collaboration, pratique pour informer des changements.

Administrez facilement les droits des membres : en fonction des droits attribuées, l'utilisateur peut modifier la structure, créer du contenu ou simplement le lire.

Application mobile native

Mobile native instantanément

Mode Offline

Formulaire mobile

Compte rendu vocal

Code barre / QR Code

Photos

Signature

Les fonctionnalités de TimeTonic
CRM

Gestion des contacts
Gestion des clients
Calendrier, planification et suivi des activités
Revue du portefeuille commercial :  Affaires
Gestion devis - commandes
Analyses de l’activité commerciale
Automatisation des processus commerciaux
Marketing Automation
SAV Maintenance
Importation .xls - Copier coller
Chat intégré
Formulaires web
Mobile natif
Intégration avec Outlook Google ERP
Hébergement 100% RGPD

TimeTonic s'adapte à votre façon de travailler

Tout ce dont vous avez besoin réuni au même endroit

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